LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại coilac

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, từ cách chúng tôi thu thập thông tin tài...

Mã hóa SSL 256-bitQuyền truy cập dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầuKhông chia sẻ với bên thứ baLưu trữ tuân thủ pháp luật
Khám phá sảnh Xem FAQ
coilac Chính Sách Bảo Mật Tại coilac

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản coilac, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu trữ lịch sử đăng nhập, hoạt động tài khoản và tương tác hỗ trợ để cải thiện dịch vụ, phát hiện

gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu của bạn được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên tiếp thị bên

ngoài. Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa chi tiết hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển cài đặt hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép thông tin...

Chat Trực Tuyến Bảo Mật Mở cửa sổ chat bảo mật từ trang...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến...
Cổng Quản Lý Dữ Liệu Truy cập cổng tự phục vụ từ bảng...
TIÊU CHUẨN BẢO VÊ

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo mật xung quanh dữ liệu cá nhân với mã hóa chuẩn công nghiệp, kiểm toán định kỳ và đào tạo nhân viên nghiêm ngặt. Đội...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi điểm chạm dữ liệu từ biểu mẫu đăng ký đến xác nhận thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm với thuật toán một chiều, đảm bảo ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc văn bản gốc.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi thuê các công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý, quét lỗ hổng cơ sở dữ liệu và xem xét chính sách quyền truy cập. Mọi phát hiện được khắc phục trong bảy ngày làm việc với báo cáo tuân thủ đầy đủ.

Đào Tạo Nhân Viên

Mỗi thành viên đội ngũ hoàn thành khóa đào tạo bảo mật dữ liệu bắt buộc trước khi truy cập hệ thống sản xuất. Chúng tôi làm mới chứng nhận hàng năm và ghi lại mọi phiên xử lý dữ liệu cá nhân với dấu thời gian và lý do truy cập.

Giữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương. Dữ liệu tạm thời như nhật ký phiên bị xóa sau chín mươi ngày và chúng tôi xóa vĩnh viễn tài khoản không hoạt động sau hai năm với thông báo trước sáu tháng.

Phân Tách Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán trong môi trường biệt lập khỏi hồ sơ tài khoản chính, với khóa mã hóa riêng và quyền truy cập bị hạn chế cho nhóm tài chính được ủy quyền. Không có nhân viên nào có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các lớp dữ liệu.

Sao Lưu Được Mã Hóa

Bản sao lưu dữ liệu hàng ngày được mã hóa bằng khóa riêng và lưu trữ tại địa điểm địa lý thứ hai. Chúng tôi kiểm tra quy trình khôi phục hàng tháng và duy trì kế hoạch phục hồi thảm họa với mục tiêu thời gian phục hồi bốn giờ.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các cam kết pháp lý khác để tạo ra khung bảo vệ hoàn chỉnh cho tài khoản...

Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ tài khoản, bao gồm giới hạn độ tuổi, hành vi bị cấm và lý do đình chỉ. Tham khảo trang này để hiểu những gì chúng tôi mong đợi từ người dùng tài khoản và hậu quả của vi phạm chính sách.
Chính Sách Cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie theo dõi phiên, cookie ưa thích và công nghệ theo dõi bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản để kiểm soát dữ liệu nào được lưu trữ cục bộ.
Nguyên Tắc Thanh Toán
Chi tiết quy trình xác minh cho giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm giới hạn giao dịch, thời gian xử lý và tài liệu cần thiết. Trang này bổ sung phần bảo mật thanh toán trong chính sách bảo mật với chi tiết hoạt động cụ thể.
Giải Quyết Tranh Chấp
Mô tả cách báo cáo giao dịch không được ủy quyền, khiếu nại lỗi tài khoản và yêu cầu trọng tài. Trong khi chính sách bảo mật bao gồm quyền dữ liệu, trang này giải quyết các bất đồng tài chính và hoạt động.
Trách Nhiệm Nội Dung
Giải thích cách chúng tôi kiểm duyệt nội dung do người dùng tạo trong phần trò chuyện trực tiếp và diễn đàn cộng đồng. Mặc dù chính sách bảo mật bảo vệ danh tính của bạn, trang này quản lý những gì bạn chia sẻ công khai trong sảnh.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Bảo vệ thương hiệu, logo và phần mềm của coilac trong khi làm rõ quyền của bạn đối với ảnh chụp màn hình và chia sẻ nội dung. Trang này bổ sung phần quyền sở hữu dữ liệu của chính sách bảo mật với các quy tắc nội dung rộng hơn.
Thay Đổi Chính Sách
Mô tả cách chúng tôi thông báo cho bạn khi cập nhật bất kỳ tài liệu pháp lý nào, bao gồm thời gian thông báo trước, lựa chọn từ chối tham gia và nơi tìm lịch sử phiên bản. Áp dụng cho chính sách bảo mật và tất cả các trang bổ sung.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm coilac

Chúng tôi xây dựng coilac xung quanh ba nguyên tắc: minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát đầy đủ đối...

Xác Thực Hai Lớp Mọi đăng nhập yêu cầu mật khẩu của bạn cộng...
Cổng Tự Phục Vụ Dữ Liệu Tải xuống bản sao hoàn chỉnh dữ liệu tài khoản...
Xóa Tài Khoản Ngay Lập Tức Bắt đầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ trang cài...
Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Chi Tiết Chọn chính xác dữ liệu nào bạn chia sẻ với...
Nhật Ký Truy Cập Minh Bạch Xem chính xác nhân viên nào đã xem dữ liệu...
Bảng Điều Khiển Đồng Ý Quản lý tất cả các sự đồng ý về quyền...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Của Bạn

Có, truy cập cổng tải xuống dữ liệu từ cài đặt tài khoản để nhận tệp JSON được mã hóa chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay và VNPay, nhật ký phiên và tương tác hỗ trợ. Quá trình tạo mất đến hai mươi bốn giờ; chúng tôi gửi email khi tệp sẵn sàng.

Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản của bạn. Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền nhưng ẩn danh hóa tên, email và số điện thoại của bạn.

Chỉ các thành viên đội ngũ tài chính được phê duyệt với đào tạo bảo mật bắt buộc mới xem được chi tiết thanh toán và mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian cùng lý do kinh doanh. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với mã hóa riêng biệt khỏi hồ sơ tài khoản chính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ định danh phiên ẩn danh với nhà cung cấp trò chơi để tải nội dung sảnh; họ không nhận tên, email hoặc chi tiết thanh toán của bạn. Các bộ xử lý thanh toán nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt cấm việc sử dụng lại dữ liệu.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến trang cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa trực tiếp các trường như số điện thoại, địa chỉ hoặc tùy chọn ngôn ngữ. Thay đổi email hoặc tên yêu cầu xác minh bổ sung qua SMS; liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần cập nhật tài liệu nhận dạng đã tải lên.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập của bạn, cookie ưu tiên để lưu cài đặt ngôn ngữ và cookie phân tích để hiểu các luồng điều hướng. Truy cập bảng điều khiển cookie từ chân trang để tắt cookie không cần thiết; cookie phiên vẫn được yêu cầu cho chức năng tài khoản cơ bản.

Hệ thống của chúng tôi gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường như vị trí mới hoặc thiết bị mới và gửi email cảnh báo ngay lập tức đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Chúng tôi tạm thời khóa tài khoản để ngăn chặn thay đổi trái phép và yêu cầu xác minh danh tính qua SMS trước khi khôi phục quyền truy cập đầy đủ.